Cách quản lý lịch như thế nào
- Rose Nguyen
- Jan 21
- 5 min read
Quản lý lịch phòng hiệu quả là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của một chủ nhà kinh doanh homestay hay căn hộ dịch vụ. Một lịch phòng được cập nhật đúng sẽ giúp bạn tránh tình trạng overbooking (bán trùng phòng), giữ trải nghiệm khách tốt hơn và đảm bảo lịch tự đồng bộ với các nền tảng khác như Airbnb, Booking…
Trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn bạn từng bước khoá lịch phòng trên app Dayladau for Partner cũng như trên web Host.dayladau.com, kèm theo các mẹo nhỏ để chủ nhà quản lý lịch hiệu quả nhất.
1. Hướng dẫn khoá lịch phòng trên App Dayladau for Partner
Dayladau for Partner là ứng dụng quản lý homestay/căn hộ dành riêng cho chủ nhà, giúp bạn cập nhật lịch, tạo đơn, khoá phòng và theo dõi booking ngay trên di động một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Video hướng dẫn thao tác chi tiết:
Các bước khóa lịch trên App
Bước 1: Mở ứng dụng và đăng nhập
Tải app Dayladau for Partner từ App Store hoặc Google Play.
Đăng nhập vào tài khoản chủ nhà đã đăng ký.
Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy đăng ký bằng SĐT và xác minh bằng mã OTP để bắt đầu.
Bước 2: Chọn mục “Lịch” trên thanh công cụ
Tại giao diện chính, bạn sẽ thấy mục “Lịch” - nơi hiển thị toàn bộ lịch đặt phòng của bạn.
Nhìn kỹ các ngày đã có booking (có màu khác) và các ngày trống.
Bước 3: Chọn ngày cần khoá
Nhấn vào ngày mà bạn muốn khoá phòng (ví dụ: ngày không cho đặt thêm).
Giao diện mới sẽ hiện ra tùy chọn “Tạo đơn/Khóa phòng/Chỉnh giá”.
Bước 4: Xác nhận khoá
Nếu bạn đã có khách bán ngoài -> chọn “Tạo đơn” để khóa lịch.
Nếu bạn muốn khóa phòng để bảo trì cơ sở, không tiếp khách,... -> Chọn “Khóa phòng” để chặn khách đặt phòng trong ngày đó.
Lưu ý: Bạn cần kiểm tra kỹ phần lịch để chắc chắn phòng đã được khóa đúng khung thời gian mong muốn.
Ví dụ: như ảnh ở dưới, lịch đang khóa từ 9h – 21h ngày 13/1, khách vẫn có thể đặt phòng ngoài khung giờ này, chẳng hạn như khách vẫn đặt được phòng sau 21h đặt từ 22h ngày 13/1.
Trong trường hợp bạn muốn khóa lịch qua đêm 13/1, cần chọn lại ngày trên ô lịch bằng cách chọn ngày 13/1 trước, sau đó chọn ngày 14/1, rồi kiểm tra lại giờ check-in và check-out để đảm bảo đã cài đặt chính xác. Bạn có thể tham khảo hình ảnh minh họa bên dưới để thao tác đúng hơn.
Bước 5: Lưu lại
Nhấn “Tạo đơn/Khóa” để cập nhật thay đổi.
Ngay lập tức ngày đó sẽ được khoá và hiển thị trên lịch của bạn.
Lưu ý: Khi khoá lịch trên app, phần mềm sẽ tự động đồng bộ các thay đổi với nền tảng Dayladau và các kênh đã kết nối (nếu bạn đã thiết lập đồng bộ).
2. Hướng dẫn khoá lịch phòng trên web Host.dayladau.com
Bên cạnh việc khóa lịch nhanh trên app, bạn có thể thực hiện thao tác này ngay trên trình duyệt web tại host.dayladau.com - thuận tiện nếu bạn đang dùng máy tính.
Video hướng dẫn khóa lịch trên web
Các bước khóa lịch trên Web
Bước 1: Đăng nhập Host Dashboard
Truy cập: host.dayladau.com
Đăng nhập bằng tài khoản chủ nhà đã đăng ký.
Bước 2: Tạo đơn / Khoá phòng
Tuỳ theo nhu cầu, bạn có thể khoá phòng theo hai cách sau:
1. Trường hợp đã có khách bán ngoài
Trên thanh công cụ, chọn “Khoá phòng” → chọn phòng cần khoá → nhấn “Đặt” → điền thông tin cần thiết → chọn “Cập nhật”. Cách này giúp hệ thống ghi nhận phòng đã có khách và tránh trùng lịch.
Lưu ý: Bạn cần kiểm tra kỹ phần lịch để chắc chắn phòng đã được khóa đúng khung thời gian mong muốn.
Ví dụ: như ảnh ở dưới, lịch đang khóa từ 9h – 21h ngày 13/1, khách vẫn có thể đặt phòng ngoài khung giờ này, chẳng hạn như khách vẫn đặt được phòng sau 21h đặt từ 22h ngày 13/1.
Trong trường hợp bạn muốn khóa lịch qua đêm 13/1, cần chọn lại ngày trên ô lịch bằng cách chọn ngày 13/1 trước, sau đó chọn ngày 14/1, rồi kiểm tra lại giờ check-in và check-out để đảm bảo đã cài đặt chính xác. Bạn có thể tham khảo hình ảnh minh họa bên dưới để thao tác đúng hơn.
2. Trường hợp khoá phòng để bảo trì hoặc tạm ngừng đón khách
Chọn “Lịch” trên thanh công cụ → chọn ngày cần khoá → tại giao diện bên phải, chọn “Khóa” trong mục “Tạo đơn / Khoá / Chỉnh giá” → nhấn “Khoá” để lưu thay đổi.
Ngay sau đó, ngày đã chọn sẽ được khoá và hiển thị trên lịch phòng của bạn.
Lưu ý: Bạn cần kiểm tra kỹ phần lịch để chắc chắn phòng đã được khóa đúng khung thời gian mong muốn.
3. Mẹo để quản lý lịch phòng hiệu quả hơn
Luôn cập nhật sớm: Nếu bạn biết trước lịch không phục vụ (ví dụ sửa chữa, đóng cửa tạm thời), hãy khoá lịch sớm nhất để tránh khách đặt nhầm.
Đồng bộ lịch với các kênh khác: Nếu bạn bán phòng trên nhiều kênh như Airbnb, Booking,...hãy đồng bộ lịch để tránh overbook và giảm rủi ro lỗi lịch.
Tìm hiểu cách đồng bộ lịch với OTA khác (thêm đường link blog hướng dẫn đồng bộ lịch)
Sử dụng ghi chú rõ ràng: Khi khoá lịch, thêm lý do rõ ràng để bạn có thể tra cứu lại dễ hơn khi cần.
Theo dõi thường xuyên: Tập thói quen mở app cập nhật lịch mỗi ngày - điều này sẽ giúp bạn phản hồi booking đúng thời điểm và giữ listing hiệu quả lâu dài.
Việc khoá lịch phòng — dù trên app Dayladau for Partner hay web Host.dayladau.com — là thao tác cực kỳ quan trọng để quản lý hoạt động kinh doanh homestay hiệu quả. Với hướng dẫn chi tiết ở trên, bạn hoàn toàn có thể thực hiện ngay từng bước một cách dễ dàng, kể cả khi bạn mới bắt đầu làm host.
Hãy thường xuyên kiểm tra và cập nhật lịch của bạn để giữ tính chính xác, tránh trùng lặp booking và nâng cao trải nghiệm khách hàng nhé!
Comments