top of page

THÔNG BÁO CHUYỂN HÌNH THỨC THÔNG BÁO ĐẶT PHÒNG MỚI

Nhằm tự động hóa việc đặt phòng và thông báo cho Chủ nhà để giảm thiểu việc Chủ nhà phải theo dõi qua nhiều kênh, Dayladau sẽ tạm dừng hình thức gửi tin nhắn thông báo đặt phòng qua Nhóm Zalo và tiếp tục gửi thông báo qua các kênh App Notification và Email

THÔNG BÁO CHUYỂN HÌNH THỨC THÔNG BÁO ĐẶT PHÒNG MỚI

Để không bỏ lỡ thông tin đặt phòng của khách hàng cũng như các thông báo cập nhật mới nhất từ Dayladau chủ nhà cần:


 1. Cài đặt ứng dụng DLD Partner dành cho chủ nhà


2. Cập nhật Email trong phần thông tin tài khoản:


  •  Nếu không cập nhật thông tin email, chủ nhà sẽ không nhận được các thông báo quan trọng từ Dayladau và có thể ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của chủ nhà.


  • Nếu chủ nhà đã cập nhận email nhưng không nhận được thông báo đặt phòng từ Dayladau, chủ nhà vui lòng kiểm tra lại thông tin email đã chính xác chưa và kiểm tra hộp thư spam (nếu thư nằm trong mục spam chủ nhà chọn "Báo cáo không phải thư rác" để thư được chuyển vào hộp thư chính)


THỜI GIAN ÁP DỤNG: Từ ngày 03/12/2024 cho đến khi có thông báo mới


LƯU Ý QUAN TRỌNG: Chủ nhà cần theo dõi đặt phòng của khách hàng không để xảy ra tình trạng overbook sẽ ảnh hưởng đến việc tắt tính năng Đặt phòng ngay cũng như các cảnh báo trên listing


Thông chi tiết về Chính sách huỷ đặt phòng bởi chủ nhà tại đây


Khi cần hỗ trợ liên quan đến đặt phòng của khách hàng, chủ nhà có thể liên hệ gửi thông tin qua 1 trong các kênh sau:

  • Nhóm zalo có sẵn

  •  Zalo OA Dayladau Homestay: https://zalo.me/1496961997989533884

  • Hotline: 0866539991 (Thứ 2 - thứ 5 và Chủ nhật: 9:00 - 18:00, Thứ 6 - Thứ 7: 8:00 - 23:00)


Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ qua số điện thoại 0867 975 068/0866 539 991 hoặc email: partner@dayladau.com để được hỗ trợ.


bottom of page