Thu hút khách và tăng doanh thu với Combo Giờ Vàng

Trong bối cảnh hành vi khách staycation ngày càng thay đổi, việc chỉ bán phòng theo hình thức ngày đêm truyền thống đang khiến nhiều chủ nhà bỏ lỡ một lượng lớn nhu cầu lưu trú ngắn giờ trong ngày.

Để giải quyết bài toán này, Combo Giờ Vàng ra đời như một giải pháp giúp chủ nhà vừa thu hút thêm khách, vừa tối ưu doanh thu từ những khung giờ trước đây thường bị bỏ trống.

Vì sao Combo Giờ phù hợp với khách hàng Dayladau?

Dữ liệu từ Dayladau cho thấy, phần lớn khách hàng staycation không nhất thiết lưu trú qua đêm. Họ có xu hướng đặt phòng để nghỉ ngơi, làm việc, hẹn hò hoặc đổi không gian trong vài giờ. Với nhóm khách này, yếu tố linh hoạt về thời gian và mức giá hợp lý theo thời gian sử dụng thực tế quan trọng hơn việc thuê trọn một đêm.

Trong khi đó, nếu chỉ bán phòng theo ngày đêm, các khung giờ thấp điểm như ban ngày, đầu chiều hoặc cuối buổi tối thường bị bỏ trống, dù vẫn có nhu cầu. Nhận thấy sự thay đổi này, Dayladau đã triển khai tính năng Đặt phòng theo Combo Giờ để đáp ứng đúng hành vi khách hàng, đồng thời giúp chủ nhà khai thác phòng hiệu quả hơn.

Với Combo Giờ, hệ thống gợi ý các khung lưu trú linh hoạt như 3h, 6h, 10h, 12h với mức giá phù hợp. Các khung giờ trống được ưu tiên hiển thị, giúp khách dễ tìm phòng, từ đó tăng tỷ lệ đặt và cải thiện công suất phòng trong ngày.

Combo Giờ Vàng giúp tăng doanh thu như thế nào?

Điểm khác biệt lớn nhất của Combo Giờ là tạo ra nhiều nguồn doanh thu từ cùng một khoảng thời gian. Thay vì chỉ bán một lượt ngày đêm, chủ nhà có thể chia nhỏ thời gian sử dụng phòng thành nhiều combo phù hợp với nhu cầu thực tế của khách.

Ví dụ, với giá phòng ngày đêm tiêu chuẩn là 399.000 VND (14:00 – 11:00 hôm sau), nếu chỉ bán theo cách truyền thống, doanh thu tối đa vẫn là 399.000 VND.

Nhưng khi triển khai Combo Giờ, cùng khoảng thời gian đó có thể được chia thành:

• Combo 14:00 – 20:00: 239.400 VND

  
  

• Combo 21:00 – 09:00 hôm sau: 279.300 VND

  
  

Tổng doanh thu đạt 518.700 VND, tương đương 130% so với bán ngày đêm. Nhờ cơ chế này, nhiều chủ nhà ghi nhận doanh thu tăng khi triển khai Combo Giờ song song với mô hình truyền thống.

Ngoài việc tăng doanh thu, Combo Giờ còn giúp:

• Khai thác các khung giờ thấp điểm vốn không tạo ra doanh thu

  
  

• Tăng số lượt đặt trong ngày

  
  

• Tăng tỷ lệ lấp phòng mà không cần tăng giá qua đêm

  
  

Theo dữ liệu thực tế trên Dayladau, các booking Combo Giờ Vàng thường rơi vào mức giá 200.000 – 300.000đ, tập trung vào khung 10h–20h và 21h–9h, giúp công suất phòng trong ngày tăng.

Chủ nhà nên triển khai Combo Giờ Vàng thế nào để hiệu quả?

1. Ưu tiên các khung giờ có nhu cầu cao

Dựa trên dữ liệu từ các listing hoạt động tốt, Dayladau khuyến nghị các khung combo hiệu quả gồm:

• 10:00 – 13:00 (≈ 50% giá tiêu chuẩn)

  
  

• 14:00 – 20:00 (≈ 70% giá tiêu chuẩn)

  
  

• 10:00 – 20:00 (≈ 70–80% giá tiêu chuẩn)

  
  

• 21:00 – 09:00 (≈ 70% giá tiêu chuẩn)

  
  

Đây là những khung giờ có tỷ lệ đặt cao và giúp tăng lấp phòng rõ rệt.

2. Định giá theo thời gian sử dụng thực tế

Combo Giờ nên được định giá thấp hơn giá ngày đêm để dễ tiếp cận tệp khách staycation ngắn giờ. Với mức giá ngày đêm phổ biến từ 399.000 – 599.000 VND, việc thiết kế combo ở mức 60–80% sẽ giúp khách ra quyết định nhanh hơn mà vẫn đảm bảo hiệu quả doanh thu.

3. Triển khai song song với giá ngày đêm

Combo Giờ Vàng không thay thế mô hình bán phòng hiện tại mà đóng vai trò bổ sung. Chủ nhà nên giữ giá ngày đêm ở mức đủ hấp dẫn 399.000 – 599.000 VND và mở thêm combo để khai thác các khoảng thời gian trống trong ngày, từ đó mở rộng tệp khách mà không ảnh hưởng booking hiện có.

4. Theo dõi và điều chỉnh linh hoạt

Sau khi triển khai, chủ nhà nên theo dõi các khung giờ được đặt nhiều, doanh thu phát sinh và phản hồi của khách để điều chỉnh mức giá hoặc thời gian cho phù hợp. Khi listing có thêm lượt đặt và review tích cực, khả năng hiển thị sẽ tăng, giúp tỷ lệ đặt phòng cải thiện rõ rệt.

5. Mô tả rõ ràng trên listing

Thông tin combo giờ nên được trình bày rõ ràng để khách hiểu đúng thời gian sử dụng và mức giá. Điều này giúp giảm thắc mắc và tăng khả năng chốt booking nhanh chóng.